Stap 1: Doe moeite om belangrijke gebeurtenissen van je partner te onthouden. Zorg ervoor dat je de rode draad van het leven van de ander volgt en weet – en dat je meeleeft. Hieronder vind je wat voorbeelden. Wees er voor de ander, bijvoorbeeld bij een sollicitatieproces, belangrijke presentatie, promotie, operatie, een lastig doktersbezoek of een ander moeilijk gesprek.
Stap 2: Daar later actie op ondernemen. Vraag jezelf bijvoorbeeld af:
Wat voor iets attents kan ik doen? Wat kan ik nu voor de ander doen/brengen? Wat heeft de ander nu nodig? Een glas water? Thee? Knuffel? Aandacht? Troost?
Daarbij is het superbelangrijk dat je terugkomt op zoveel mogelijk gespreksonderwerpen van voorheen. Stel vragen over al die dingen die de ander genoemd heeft in het vorige gesprek of de vorige gesprekken.
