Oprecht luisteren

Probeer eens werkelijk naar elkaar te luisteren. Heel vaak denk je al te weten wat de ander gaat zeggen. Maar is dat ook zo? Stel je reactie eens 10 seconden uit, luister, vat daarna samen en vraag vervolgens of het klopt wat jij denkt dat de ander heeft gezegd. Geef dan pas een reactie. Hiermee voorkom je veel van je communicatieproblemen! Succes.